Oferta 2022/COM29

Codi 2022/COM29
Data actualització oferta: 01/12/22
Data límit presentació: 30/11/22 Ampliem termini!! 30/12/22
Descripció de l’oferta de treball: Tècnic/a Administratiu/va pel departament comercial
Perfil: Suport direcció comercial. Atenció al client.
Lloc: Tarragona
Funcions:
Responsable de:
* Servei Post-Venta (reparacions i reclamacions de clients)
* Flux d’entrades de comandes/peticions/consultes de clients des de l’entrada fins a l’assignació d’un tècnic per a la seva resposta.
Tasques:
– Tractament i gestió de reparacions ( Àrea de postvenda)
– Gestió, seguiment i facturació de lloguer de maquinària ( Àrea de postvenda)
– Atenció Telefònica als clients
– Cobrament i gestió de la caixa de la nostra central.
– Control dels càrrecs rebuts per les agencies de transport externes ( dhl, tnt )
– Tramitació de les comandes rebudes dels clients i dels nostres comercials externs.
Requisits: XX
Tipus de contracte: Indefinit
Tipus de jornada: Completa
Experiència: No requerida
Horari:
Jornada intensiva: 7:45-16:15h (2dies/setm)
Jornada partida: 8-13:30h i 15:30 a 19h (2 dies/setm)
Divendres altern
Retribució inicial: XX
Valorable: XX
Titulació: Titulats/des Grau superior de la família d’administratius
Idiomes:  Català, castellà i anglès.
Altres:
* Formació específica en tècniques comercials i de venta
* Usuari del sistema CRM
* Coneixements d’atenció al client i resolució de conflictes, post venta.
* Carnet de conduir
* Coneixements a nivell usuari de programes WINDOWS
Competències professionals: Persona responsable, perseverant, dinàmica i negociadora. Amb disponibilitat d’aprenentatge. Productiva i compromesa amb la feina.