Codi 2022/COM29 Data actualització oferta: 01/12/22 Data límit presentació: |
---|
Descripció de l’oferta de treball: Tècnic/a Administratiu/va pel departament comercial Perfil: Suport direcció comercial. Atenció al client. Lloc: Tarragona Funcions: Responsable de: * Servei Post-Venta (reparacions i reclamacions de clients) * Flux d’entrades de comandes/peticions/consultes de clients des de l’entrada fins a l’assignació d’un tècnic per a la seva resposta. Tasques: – Tractament i gestió de reparacions ( Àrea de postvenda) – Gestió, seguiment i facturació de lloguer de maquinària ( Àrea de postvenda) – Atenció Telefònica als clients – Cobrament i gestió de la caixa de la nostra central. – Control dels càrrecs rebuts per les agencies de transport externes ( dhl, tnt ) – Tramitació de les comandes rebudes dels clients i dels nostres comercials externs. Requisits: XX Tipus de contracte: Indefinit Tipus de jornada: Completa Experiència: No requerida Horari: Jornada intensiva: 7:45-16:15h (2dies/setm) Jornada partida: 8-13:30h i 15:30 a 19h (2 dies/setm) Divendres altern Retribució inicial: XX Valorable: XX Titulació: Titulats/des Grau superior de la família d’administratius Idiomes: Català, castellà i anglès. Altres: * Formació específica en tècniques comercials i de venta * Usuari del sistema CRM * Coneixements d’atenció al client i resolució de conflictes, post venta. * Carnet de conduir * Coneixements a nivell usuari de programes WINDOWS Competències professionals: Persona responsable, perseverant, dinàmica i negociadora. Amb disponibilitat d’aprenentatge. Productiva i compromesa amb la feina. |